Hvorfor Cold Calling er død

Vores verden af sælger er lukket fra andre områder af erhvervslivet, at fortsætte med at vedtage og omfavne de nye, effektive ideer. Jeg blev mindet om dette seneste mens re-læsning Seth Godin “tilladelse marketinggruppe.” Her er en bog, der var beregnet til virksomhedsejere og marketing direktører, men det giver en tiltrængt dosis af almindelig sund fornuft, der ville være til stor gavn for salgsorganisationer, især salgschefer, der fortsætter med at klamre sig til meget gamle, og i deres sind, meget ret, ideer. Desværre har vores fagre nye verden gjort disse gamle ideer meget forkert.
Seth Godin taler om afbrydelse Marketing versus tilladelse Marketing. Afbrydelse Marketing er traditionelle reklamer, der afbryder din dag i et forsøg på at få din opmærksomhed og sælge dig noget. Med andre ord, er det marketing svarer til Cold Calling. Tilladelse Marketing bliver systematisk udsigter til at give dig tilladelse til at præsentere dem. Med andre ord, er det markedsføring svarer til hvad jeg lære sælgere at gøre. I bogen bruger Seth metaforen om nogen forsøger at blive gift til at beskrive fejlen i afbrydelse Marketing eller Cold Calling. Bachelor går ind i en singler bar og spørger hver kvinde i stedet at gifte sig med ham. Når de alle siger nej, han bebrejder sit tøj, køber en ny dragt, og prøver igen på en anden bar, kun til at mislykkes igen, ligesom en kold caller.
Får du det punkt, han forsøger at gøre i historien? Tænk over det. En sælger tilbringer uger koldt opkald med triste resultater. Sælgeren, der går til salgschefen for rådgivning om hvad man skal gøre anderledes for at begynde at få resultater. En samtale ensues om hvad sælgeren gør. En masse gamle begynder ideer at flade. Idéer som “Indledende fordel erklæring,” “Elevator tale”, og andre begreber, der engang var de rigtige svar, men er siden blevet meget forkerte svar. Arbejder på disse ting er hvad der svarer til manden i historien bebrejde sin fiasko på dragten, ændre til en ny dragt, så gå til en anden singler bar til at gøre det hele igen.
Med erhvervslivet i sin nuværende tilstand, jeg virkelig ikke se, hvordan sælgere kan tillade sig at holde narre væk deres tid på gamle ideer, der engang var rigtige, men er nu dødeligt forkert. Det er denne meget funktion af kapitalismen, der forårsager sælgere, ledere og organisationer til at mislykkes i et rekordstort antal. Kapitalismen er hovedsagelig “kreativ destruktion.” Med andre ord er kapitalismen en evig cyklus af destruktion af gamle, mindre effektive virksomheder og ideer og erstatte dem med nye, mere effektive dem. Mennesker og virksomheder er klamrer sig til gamle, forældede ideer og er ved at blive trukket ned til fiasko af dem. Men de stadig ikke vil give slip. Jeg tror grunden til de ikke kan give slip er blot fordi det var ikke så længe siden, at de virkelig havde de rigtige svar. Det minder mig om en historie, jeg hørte engang om Albert Einstein da han var professor. En af hans studentermedhjælpere, der var ved at forberede en indgående klasse sagde, “Professor Einstein, hvilken test vi giver dem?” Som Einstein svarede, “den samme test vi gav dem i sidste uge.” Desorienterede, Studentermedhjælper svarede, “men Professor Einstein, vi gav allerede at test.” Einstein sagde blot, “Ja, men svarene adskiller denne uge.”
Den nederste linje er, at svarene er forskellige. Reglerne er ændret. Tiden løber ud for dem, der ikke tilpasser sig til de nye regler. Da Napoleon Hill sætte det så godt, “når en nation, en business institution eller en person ophører med at ændre og liggende i en skure af rutine vaner, nogle mystiske magt kommer ind og smadrer setup, bryder op i gamle vaner og lægger grundlaget for nye og bedre vaner.”
Hvis du ikke nå den salg succes, du ønsker, måske er det tid for dig at lægge fundamentet for nye og bedre vaner.

Continue Reading

Hvordan markedet dit hjem til en hurtig salg og høj pris

Markedsføring kan være en af de mest frustrerende ting at gøre, når du sælger dit hjem uden en ejendomsmægler. Her er en hurtig tjekliste til at hjælpe dig:
1. efter du har udarbejdet dit hus til salg, tager et fersk kig på alle de gode og dårlige funktioner i dit hus og sætte det skriver.
2. Dernæst udarbejde en liste over netop de gode funktioner og den ydelse, du har nydt fra dem gennem årene. Skrive disse… fordele efterfulgt af funktioner. Mennesker er tiltrukket af “Syden”, ikke bøf. Fordelene er din Syden. Folk køber ydelser, ikke funktioner, så få fordelene ved dit hus klart i dit sind.
Give foretegnelsen”Syden” til alle, der kommer til at se på huset, post det i den lokale medborgerhus, sætte det i alle postkasser i en fire blok radius, sætte et par i alle butikker i nabolaget.
3. udvikle en “ideel køberprofil” af hvem ville være interesseret i at købe dit hus. Mennesker, der bor i et område ofte har lignende egenskaber. Beskrive alder, erhverv, indkomst, livsstil interesser og pet peeves. Sætte alt dette skriftligt.
4. bruge listen fordel-funktion til at skrive en annonce for din “ideelle” køber. Målrette overskriften, så det stopper din ideelle køber døde i deres spor! Derefter bruge en stærk åbningen linje til at bringe dem kroppen kopi hvor du beskriver dit hus. Altid ende med en opfordring til handling. Gør det nemt for køberen at nå dig for at spørge quesitons eller for en fremvisning.
At skrive effektive annoncer at arbejde tager praksis. Tage din tid i skrivning og omskrivning flere annoncer. Du kan nemt blæse væk dine penge på annoncer, der ikke får du en køber. For detaljerede instruktioner om at få mest muligt ud af dine annoncer og pre-skrevet annoncer, der er bevist for at få gå resultater til:
5. sætte et skilt foran dit hus op. Så mange som 50% af alle huse sælges fordi enten køber eller nogen, der kender køber så et til salg skilt i front af huset. Kontroller, at tegnet kan læses hurtigt som folk kører af.
6. har en klar sript når folk telefon om huset. Holde din fordel-funktion ark handy og bruge de relevante punkter, som folk stille spørgsmål. Sørg for at bede om en “afsluttende spørgsmål” at bringe folk at se dit hus.
7. hold open huse. Dette er, hvor du vil komme til at tale med mennesker i person, så du kan køre hjem fordele. Være professionel som du gå rundt i huset, fremhæver funktioner med ydelser fra det regneark, du oprettede tidligere.
8. få tilbagemeldinger fra folk, når de er færdige med den gang-gennem. Hvis de synes interesseret, følge op med et telefonopkald inden for 48 timer.
9. Vær forberedt på forhandlingerne. Ikke tage negative kommentarer om huset personligt. De taler om hus, du ikke. Ved at fastholde en professionel holdning, vil du kunne få en bedre pris. Dette kan være den dyreste del af hjemmet sælger erfaring, så vær forsigtig med hvad du siger. For en detaljeret beskrivelse om hvordan man håndterer forhandlinger, når du sælger dit hus uden en ejendomsmægler, gå til:
10. har en klar indkøbsordreformen. Spørg til salg. Brug altid en advokat for at sikre du ikke gør en dyre fejl. Når købsaftalen er underskrevet, pas på “købers anger”. Folk ofte bliver skræmt og vil ændre deres sind, snart efter de sat i et tilbud. For at undgå at miste et salg, skal du sørge for at reagere med en Counter tilbud hurtigt.

Continue Reading

Ifølge sælgere, tavshed ikke altid ‘Gyldne’

Når de forsøger at sælge en bolig, tavshed ikke altid golden, især når du forventer din ejendomsmægler til at ringe. I virkeligheden, er det en af de førende klager blandt sælgere i markedet for fast ejendom. Ofte gange du finde en agent, der er mere end villig til at tage på din fortegnelse, men når forholdet er foretaget, nyder sælgeren at få et opkald mindst en gang om ugen.
En sælger skal fastlægge med agent op foran den forventning, at regelmæssig kommunikation vil forekomme. Selv om det er bare for at check-in, sælger vil være mere tilfredse, holdes ‘i sløjfe”.
At holde kommunikationen linjer åbne mellem de to parter sikrer sælgeren at agenten er at holde dem underrettet om alle tilbud. Derudover giver agenter ofte værdifulde tips om hvorfor potentielle købere ikke var interesseret. Ofte gange, en agent er indviet til købers antipatier af ejendommen. For eksempel ‘dette værelse er for mørkt’ eller “køkkenet har en sjov lugt.” Dette giver mulighed for agenten at give sælgeren konstruktiv feedback og tilbud vigtige tips til at gøre hjemmet mere attraktiv for fremtidige købere.
Hvis du er en sælger og ikke hører fra din mægler, Sørg for at holde kalder dem, indtil de får den besked, du forventer en regelmæssig opdatering. Hvis mægleren ikke returnere dine opkald, efterlade en besked til din mægler office manager. Lederen skal sørge for, at din mægler bliver mere opmærksom på din fortegnelse.
Salg af et hjem kan være en masse arbejde og nogle gange ganske stressende. Det påhviler en agent til at tilfredsstille sælgers forventninger til rutinemæssig opdateringer, dette sikrer muligheden for fremtidige virksomhed ikke at nævne en vellykket salg. Desuden, som en sælger skal du kræve meddelelse udveksling mellem dig og din agent. Hvis begge parter arbejder i en kooperativ indsats, bliver den sælgende experience, mere vellykket og underholdende for både agenten og sælger involveret.

Continue Reading

Corporate Concierge-tjenester tilbyder betydelige fordele til Property Managers, Leasing agenter, lejere

Forsøger du at præsentere din erhvervsejendom til leje eller salg i sit bedste lys, så du kan få den bedste pris? Forsøger du at reducere lejer omsætning? Du forsøger at reducere omkostningerne og samtidig forbedre kvaliteten af service og lejer tilfredshed? Der er nu en nem og effektiv metode, der vil støtte bedre kundeservice, strømline produktivitet og forbedre din finansielle bundlinje. Lyder som en uopnåelig drøm, men det er ikke.

For at forblive succes i dagens konkurrenceprægede ejendomsmarkedet, ejer og ejendomsadministratorer bør overveje, hvad industriledere allerede indførelse på deres websteder: corporate concierge-tjenester. Tilbyde lejer faciliteter er hurtigt at blive den “it-faktor”, der gør hele forskellen.

I rækkefølge for at tiltrække og fastholde kvalitet lejere, du har brug at forblive konkurrencedygtige i ejendomsbranchen. Store ejendomsbesiddere og ejendomsadministratorer er ved at blive stadig mere konsekvent udfordret til at tilbyde faciliteter, der skaber et bedre miljø for deres lejere. Lejlighed højhuse, ejerlejligheder, og kommercielle kontorpakker er for nylig begyndt at indse fordelene ved corporate concierge-tjenester.

Partnering med en concierge serviceudbyder tilbyder et middel, hvormed din erhvervsejendomme kan tilbyde en bred vifte af tjenester til at forenkle deres lejere liv og forbedre firmaets aktiver samtidig strømlining af deres opgaver i virksomheden. Hvad enten det er tilføjelsen af Renseri, rufferi Eventbilletter, automobilklubber bistand, ejendom vedligeholdelse, eller ud over, gennemførelsen af et omfattende og attraktivt concierge pakken sikrer at dine lejere bekvemt kan få adgang til kvalitet service, problemfri, “one-stop støtte” nemt og hurtigt.

Lejere er imponeret, når de kan umiddelbart nå en ‘live’ person, der vil lytte og arbejde med dem hen imod afhjælpning af deres klager eller begær. Lejer loyalitet division af en concierge serviceudbyder tilbyder telefon dækning for at feltet lejer klager og arbejde hen imod deres beslutning. Forestil dig at have dine lejer problemer løst hurtigt samtidig øge lejer tilfredshed med hurtig reaktion, forskning og løsning. Udnytte en conciergeservice svarer til gladere lejere, og dermed mere konsekvent indtægter og endnu større overskud til virksomheden. Yderligere, det fjerner mange af de daglige hovedpine som ejere og bestyrere af face så de kan fokusere på deres forretning kerneaktiviteter.

Concierge-tjenester tilbyder betydelige fordele for alle involverede!

• Levering, forskning og koordinering af underleverandører og leverandører services, security, janitorial detaljer (herunder specialiseret værelse rengøring, catering og funktioner management, begivenhed planlægning, Renseri, billet indkøb (enkelt eller gruppe), bil service, vedligeholdelse og mindre reparation spørgsmål og meget mere.

• Lavere overhead med reduceret personaleuddannelse og medarbejdertimer.

• Håndtering og sporing af relevante tjenester. Fra brainstorming til undfangelsen af concierge plan gennem budgetlægning, gennemførelse, opfølgning og kontrol, arbejder vi med dig fra start til slut og alt i mellem at bedst passer til behovene i dit websted. Der er ikke længere behov for dig at forringe dit fokus fra kerneforretning. Hvis dine behov ændres, vi forskning muligheder og fremlægge en analyse for dig. Du vælge de indstillinger, der passer bedst til din situation; Vi sørger for resten.

• Forbedret svartid for lejer kontakt og opfyldelse af anmodninger.

• Forenklet regnskab: en concierge-service, et enkelt kontaktpunkt, én stykliste. Vi vil spore fakturaer og betalinger til dig. Yderligere, et partnerskab med vores conciergeservice betyder, at vi giver de professionelle uafhængige entreprenører. Vi refundere dem, dvs ingen grund til at behandle forskellige lønningslisten hver uge.

• Reduceret risiko: vores uafhængige entreprenører arbejder for os. Ingen udgift til medarbejder sundhedsforsikring og fordele. Ikke flere bekymringer med hensyn til planlægning, arbejdsløshed eller arbejdstagere kompensation spørgsmål for dig.

Onsite eller off-site concierge service tilbyder en omfattende løsning – fordele, der vil placere og holde dig langt ud over dine konkurrenter, uanset om du er ejere eller ledere af kommercielle high-end lejligheder, ejerlejlighed komplekser eller kommercielle kontor bygninger. Få din marked kant og begynde at forbedre din ejendom og bundlinje nu.

Continue Reading

Bedste praksis for eCRM

Forberedelse

Gøre forskellen mellem udvikling af nuværende klientel og markedet Forundersøgelse. I det første tilfælde kontakter identificeres og er etableret i kundens konto. Derfor er praktisk til at organisere en præsentation, da Conferenceware genererer automatisk de nødvendige oplysninger for en invitation, beskrivelsen, tidsplan og mode for stemme radio i formatet af en ny meddelelse. Fra der nødt du bare til at vælge de personer, du vil invitere blandt dine kontaktpersoner. Derfor, gemmes en kopi af invitationen i hver af din kontakt-fil i din CRM software. I forbindelse med efterforskning af WEBinar, er listen over registrerede personer importeret i CSV-format for at automatisk bygge kontaktoplysninger i din CRM-software.

Fremskridt

Formålet med kommercielle præsentationer er normalt at få oplysninger om kundeemnets virksomhed problematisk og at identificere personer, der med magt mellem den organisation, der har vægt for at købe beslutningstagningen. Er via det interaktive spørgeskema, der er muligt at evaluere bekymringer med hensyn til problemer sammen med de købe kriterier for hver af de personer, der påvirker processen. Mens møde med dem, du er i stand til at identificere hver enkelt persons rolle inden for erhvervelse, bruger, evaluator og deres niveau af viden, nybegynder eller ekspert samt deres holdning: allieret, neutral eller fjendtlig. I tilfælde af erhvervede kunder er det interaktive spørgeskema kostbar at evaluere deres loyalitet især deres tilbøjelighed til at gøre henvisninger.

Følg op

Betænkning af en reunion angiver ikke kun deltagerne, men også svarene, de har givet til spørgsmål indsendt: problemer, beholdt købe kriterier, loyalitet indeks. Derfra, bør du kunne udarbejde et differentieret forslag, viser af kvalitet af relevansen, din forståelse af kundens behov. Derudover ved at optage et møde, hvor stemme og billede er synkroniseret, kan det afspilles for at kontrollere den finjustering og holdes i filen som en vedhæftet fil til salgsmulighed.

Continue Reading